چگونه بفهمیم دهک چندم هستیم؟ | واریز یارانه جدید با دهک بندی چدید+استعلام یارانه

سخنگوی سازمان هدفمندی یارانه‌ها به شایعات مربوط به عدم واریز یارانه آذرماه پاسخ داد و علت ابهامات موجود را تشریح کرد.

طبق اعلام سخنگوی سازمان هدفمندی یارانه‌ها، یارانه نقدی آذرماه برای دهک‌های چهارم تا نهم طبق دهک‌بندی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی واریز شده و از ساعت ۲۴ روز جمعه، ۳۰ آذرماه قابل برداشت بوده است. این مبلغ در مجموع به ۷۸ میلیون و ۶۲۴ هزار نفر به مبلغ ۲۶ هزار و ۳۷۲ میلیارد تومان پرداخت شده است.

علیرغم واریز این مبالغ، برخی افراد در فضای مجازی یا از طریق تماس با رسانه‌ها اعلام کرده‌اند که یارانه‌ای به حساب آن‌ها واریز نشده است. سازمان هدفمندی یارانه‌ها در واکنش به این اظهارات تاکید کرد که هیچ مشکلی در روند واریز یارانه‌ها وجود نداشته و اختلالات سامانه یا عدم ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی ممکن است موجب بروز این نگرانی‌ها شده باشد.

طیبه حسینی، سخنگوی سازمان هدفمندی یارانه‌ها، با تکذیب شایعات، چهار دلیل احتمالی برای ابهامات در واریز یارانه‌ها را مطرح کرد:

عدم دریافت پیامک اطلاع‌رسانی برای برخی افراد.

بی‌اطلاعی سرپرست خانوار از واریز یارانه.

تغییر در سرپرستی خانوار که ممکن است موجب عدم اطلاع‌رسانی دقیق شود.

تغییرات در دهک‌بندی خانوارها که می‌تواند موجب تغییر در وضعیت دریافت یارانه‌ها شود.

برای اطلاع از دهک‌بندی جدید و پیگیری وضعیت یارانه‌ها، افراد می‌توانند از روش‌های زیر استفاده کنند:

مراجعه به سامانه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به آدرس hemayat.mcls.gov.ir.

تماس با شماره گویای ۰۹۲۰۰۰۰۶۳۶۹.

شماره‌گیری کد دستوری #کدملی۴۳۸۵۷۴* از طریق تلفن همراه.

سازمان هدفمندی یارانه‌ها تاکید کرده است که اطلاعات دقیق و به‌روز از طریق این سامانه‌ها در دسترس افراد قرار خواهد گرفت.

یارانه به‌عنوان یکی از مهم‌ترین برنامه‌های حمایتی دولت، نقش اساسی در بهبود وضعیت معیشتی خانوارهای ایرانی دارد. از آنجا که در برخی موارد یارانه افراد واریز نمی‌شود یا نیاز به استعلام وضعیت یارانه وجود دارد، روش‌های مختلفی برای این کار در نظر گرفته شده است. در ادامه، به بررسی روش‌های استعلام یارانه و دلایل احتمالی واریز نشدن آن می‌پردازیم.

روش‌های استعلام یارانه با کد ملی سرپرست خانوار

برای استعلام یارانه با کد ملی سرپرست خانوار، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

سامانه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند 

اپلیکیشن یا سایت پیشخوان ۲۴

تلفن گویا (۰۲۱۶۳۶۹)

مراجعه حضوری به بانک 

استعلام وضعیت یارانه ازطریق سامانه حمایت

استعلام یارانه از طریق کد دستوری

ساده‌ترین روش استعلام یارانه، استفاده از کد دستوری #کدملی*۴۳۸۵۷۴* است. با شماره‌گیری این کد از طریق موبایل، می‌توانید از وضعیت یارانه خود مطلع شوید. توجه داشته باشید که این روش ممکن است گاهی با اختلال مواجه شود. علاوه بر این، کدهای دستوری زیر نیز قابل‌استفاده هستند:

کد دستوری کاربرد

# ۱۴۶۳*۵۰۰* کد استعلام یارانه معیشتی برای واریز

#کدملی*۴۳۸۵۷*۴* کد استعلام مشمولیت یارانه

# ۶۳۶۹* کد اعتراض به وضعیت مشمولیت یارانه

استعلام یارانه از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند

سامانه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به آدرس https://my.gov.ir/) ) امکان بررسی وضعیت یارانه را فراهم کرده است. مراحل استعلام به شرح زیر است:

ورود به سایت با شماره تلفن همراه و کد ملی

دریافت رمز یک‌بارمصرف

مشاهده وضعیت یارانه پس از ورود به سامانه

استعلام یارانه از طریق سامانه پیشخوان ۲۴

با استفاده از سایت یا اپلیکیشن پیشخوان ۲۴، می‌توانید وضعیت واریزی یارانه خود را بررسی کنید. برای این کار باید ابتدا در سامانه خدمات دولت هوشمند ثبت‌نام کرده باشید. دقت کنید که استعلام در این سامانه تنها در ساعات اداری امکان‌پذیر است.

استعلام یارانه از طریق تلفن گویا

اگر دسترسی به اینترنت یا سامانه‌های آنلاین برای شما دشوار است، می‌توانید با شماره ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید. پس از ارتباط، عدد ۲ را برای پیگیری یارانه فشار دهید و با وارد کردن کد ملی و شماره سریال سرپرست خانوار، وضعیت یارانه خود را بررسی کنید.

استعلام یارانه از طریق مراجعه حضوری به بانک

برای افرادی که ترجیح می‌دهند به‌صورت حضوری اقدام کنند، مراجعه به بانکی که حساب یارانه در آن ثبت شده است، امکان‌پذیر است. با ارائه کد ملی و شماره حساب به کارمند بانک، گردش حساب یارانه قابل‌بررسی است. همچنین می‌توانید از طریق اپلیکیشن همراه‌بانک یا اینترنت‌بانک مربوطه، اطلاعات واریزی یارانه خود را مشاهده کنید.

استعلام وضعیت یارانه ازطریق سامانه حمایت

سامانه حمایت، امکان استعلام واریزی یارانه را ندارد. برای استعلام دهک یارانه، بررسی وضعیت تعلق گرفتن آن یا اعتراض به قطع یارانه می‌توانید از این سامانه اقدام کنید. وارد سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir شوید و روی گزینه «ورود به سامانه» کلیک کنید. وارد سامانه شوید و اطلاعات درخواستی را وارد نمایید سپس واریز ویا عدم واریز یارانه را مشاهده نمایید

دلایل اصلی عدم واریز یارانه 

یارانه‌های نقدی و معیشتی طبق زمان‌بندی مشخصی به حساب سرپرستان خانوار واریز می‌شود. بر اساس اعلام دولت، یارانه دهک‌های ۱ تا ۳ هر ماه در تاریخ ۲۵ام و یارانه دهک‌های دیگر در تاریخ ۳۰ام واریز می‌شود. همچنین یارانه مرتبط با دارو و ذخیره‌سازی سوخت معمولاً در اول هر ماه پرداخت می‌شود. رعایت این برنامه منظم به خانوارها امکان می‌دهد تا از زمان دقیق واریزی خود مطلع باشند و بتوانند برنامه‌ریزی مالی بهتری داشته باشند.

با این حال، گاهی ممکن است یارانه افراد واریز نشود که می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. یکی از دلایل اصلی، تغییر دهک‌بندی خانوارها است که بر اساس اطلاعات جدید، ممکن است فرد دیگر مشمول دریافت یارانه نباشد. از سوی دیگر، مشکلاتی مانند مسدود شدن حساب بانکی، اشتباه در ثبت اطلاعات حساب، یا ناقص بودن اطلاعات خانوار نیز می‌توانند از علل واریز نشدن یارانه باشند. در این شرایط، افراد می‌توانند با مراجعه به سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir (https://hemayat.mcls.gov.ir/) یا از طریق تماس با ۰۲۱۶۳۶۹ وضعیت یارانه خود را پیگیری و مشکلات موجود را برطرف کنند.